آیین‌نامه حریم‌خصوصی
«آیین‌نامه حریم‌خصوصی» آخرین بار چهارم خرداد ۱۳۹۷ به روز شده است.
«ایران‌وایر‌دات‌کام»(Iranwire.com) محصولی از شرکت محدود «آف‌سنتر پروداکشنز»( Off-Centre Productions) با شماره ثبت۰۷۳۵۵۹۶۶ است و عباراتی نظیر «ما»، «وبسایت»، «سایت» و «شرکت» در این متن اشاره بدان دارند. شرکت ما متعهد به حفظ و محترم شمردن حریم خصوصی شما کاربران گرامی است.
در آیین‌نامه حریم خصوصی (آیین‌نامه برای اختصار) خواهید دید هنگام بازدید از وبسایت، چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری و به چه منظوری استفاده می‌شوند.
۱. مقدمه
این آیین‌نامه تمام اطلاعات شخصی کاربران را که هنگام بازدید از وبسایت جمع‌آوری می شوند را برمی‌شمارد.
هنگامی که به ما اجازه استفاده از اطلاعات شخصی خود را می‌دهید، ما از نظر قانونی در قبال شما مسوول هستیم تا چگونگی استفاده از این اطلاعات را برایتان روشن کنیم. برای راحت‌تر خواندن متن، این آیین‌نامه به بخش‌های ذیل تقسیم شده است:
۱. مقدمه
۲. اطلاعات شخصی چیست و ما چه اطلاعاتی را می‌گیریم
۳. چرا و چه گونه ما از اطلاعات شما استفاده می کنیم یا آن‌ها را با سایرین به اشتراک می‌گذاریم
۴. اطلاعات شما تا چه مدتی با ما خواهند ماند
۵. امنیت و انتقال بین‌المللی داده ها
۶. حقوق شما
۷. راه‌های ارتباط
مهم است که شما آیین‌نامه حریم خصوصی را به همراه هر آیین‌نامه یا متن دیگری در این زمینه که ما منتشر کرده‌ایم، بخوانید تا کاملا بدانید چه اطلاعاتی از شما هنگام استفاده از وبسایت یا خبرنامه ما جمع‌آوری می شود، چرا ما به این اطلاعات نیاز داریم و چه گونه از آن ها استفاده خواهیم کرد.
این آیین‌نامه مکمل سند دیگری به نام «آیین‌نامه کوکی‌ها»ی ما می‌شود و به هیچ‌وجه در تناقض با آن قرار ندارد یا جایگزین آن نیست.
با بازدید یا هرگونه استفاده دیگری از وبسایت ما، شما رضایت ضمنی خویش با این آیین‌نامه را ابراز می کنید. اگر به هر دلیلی با موارد مطرح شده در این آیین‌نامه موافق نیستید، لطفا دیگر از وبسایت ما استفاده نکنید.
این حق برای ما محفوظ است که در هر زمانی در آینده این آیین‌نامه را بازبینی یا اصلاح کنیم تا منعکس‌کننده تغییرات احتمالی در شرکت یا قانون‌های جاری باشد. در صورت زیاد بودن چنین اصلاحاتی، ما طی اطلاعیه‌ای مستقل، کاربران را از نسخه به روز شده آن باخبر خواهیم ساخت. با این وجود، این مسوولیت شما است که هر بار پیش از استفاده از وبسایت، این آیین‌نامه را چک کنید تا از هر گونه تغییر احتمالی آن با خبر شوید. برای راحتی شما، در گوشه راستِ بالای این آیین‌نامه تاریخ آخرین به‌روز رسانی درج شده است.
لطفا به خاطر داشته باشید که وبسایت ما برای استفاده کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است و ما آگاهانه اطلاعات کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر شما فکر می‌کنید اطلاعات کودک‌تان در سایت ما ذخیره شده است، می‌توانید با ایمیل [email protected] تماس بگیرید و درخواست کنید اطلاعات کودک‌تان حذف شود.
۲. اطلاعات شخصی چیست و ما چه اطلاعاتی را می‌گیریم؟
اطلاعات شخصی چیست؟
وقتی در این آیین‌نامه حرف از اطلاعات شخصی به میان می‌آید، منظور آن دسته از اطلاعاتی هستند که می‌توانند هویت شما را آشکار سازند؛ مواردی از قبیل نام، تاریخ تولد، اطلاعات ارتباطی و حتی آدرس مجازی شما(IP Address).
بر اساس یکی ازقوانین انگلستان، تمام موسساتی که اطلاعات شخصی شما را جمع آوری می‌کنند، موظف هستند شما را کاملا از نحوه چگونگی استفاده از اطلاعات‌تان و دلیل جمع‌آوری آن ها باخبر سازند. شما هم چنین حقوق مختلفی دارید و می توانید از چنین موسساتی بخواهید نحوه و دلیل جمع‌آوری این اطلاعات را با شما در میان بگذارند و حتی جلوی موسسات خاطی و ناقض امنیت اطلاعات شخصی خود را بگیرید. برای آگاهی بیش تر از این حقوق، لطفا به بخش «حقوق شما» مراجعه کنید.
اطلاعاتی که از شما هنگام بازدید از وبسایت جمع‌آوری می‌شود
- واگذاری داوطلبانه اطلاعات
در مواردی نظیر موارد زیر، اما نه محدود به آن ها، شما به صورت داوطلبانه اطلاعات خود را با ما در میان می‌گذارید:
- هنگام بازدید از وبسایت و پر کردن فرم‌های «ما را دنبال کنید» یا «تماس با ما» و بارگذاری (آپلود) یا بارگیری (دانلود) از وبسایت .
- وقتی مشترک «خبرنامه» ما درباره حقوق بشر می‌شوید .
- وقتی ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال می‌کنید یا از صفحه شخصی خود به سایت یا صفحات ما ارجاع می‌دهید.
- هنگام ارتباط با ما از طریق پست آنلاین، تلفن، ایمیل، پیام کوتاه و موارد دیگری از این دست. در این موارد، ما ممکن است اطلاعاتی که شما داوطلبانه با ما به اشتراک گذاشته‌اید را جمع، ذخیره و استفاده کنیم.
اطلاعات شخصی که ما از شما می‌گیریم، ممکن است شامل نام، آدرس، آدرس ایمیل، محل کار، شغل و شماره تلفن باشد. ولی تمام این موارد به خود شما بسته است که چه اطلاعاتی را هنگام ارتباط با سایت ما به اشتراک می‌گذارید.
- جمع‌آوری خودکار اطلاعات
ما هم چنین ممکن است برخی از اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از وبسایت، به صورت خودکار و با استفاده از فن‌آوری‌هایی نظیر کوکی‌ها جمع آوری کنیم. موارد زیر مثال‌هایی از اطلاعات جمع‌آوری شده در این دسته هستند:
- اطلاعات درباره دستگاه شما (کامپیوتر، تلفن، لپ‌تاپ و...)، مرورگر(کروم، سفری، موزیلا و...) و سیستم عامل (ویندوز، اندروید، مک و...).
- آدرس مجازی شما.
- اطلاعاتی درباره پیوند‌هایی که کلیک و صفحه‌هایی که بازدید می‌کنید.
- مدت زمانی که بر روی برخی صفحات می‌گذرانید.
- موضوعاتی که بازدید یا جست‌وجو می‌کنید.
- کیفیت تکنیکی صفحه هنگام بازدید.
- اطلاعات بارگیری یا بارگذاری که با مشکل روبه‌رو شده یا پیوند نامعتبر دارند.
- نحوه ارتباط شما با صفحه (تعداد کلیک‌های موس، اسکرول کردن و...).
- روش‌های استفاده شده توسط کاربران برای ورود به سایت.
- فهرست کامل پیوند‌هایی که به و از این سایت هدایت می‌شوند.
ما از این اطلاعات به طرق مختلف استفاده می‌کنیم. پیش از همه، دلیل استفاده از چنین اطلاعاتی، تضمین کارکرد درست و دقیق وبسایت است که به شما بیش ترین و بهترین خدمات را ارایه دهد. دیگر این که ما از این اطلاعات برای نظارت بر عملکرد آنلاین وبسایت و میزان جذب مخاطب استفاده می‌کنیم. تمام این کارها را با حسن نیت و احترام به حریم خصوصی شما انجام می‌دهیم.
- منابع اشخاص ثالث
ما هم چنین در جمع‌آوری اطلاعات شما، از خدمات شرکت‌های ثالث نیز استفاده می‌کنیم که ما را قادر می‌سازند درک بهتری از علایق تان داشته باشیم؛ هم به این خاطر که بتوانیم مرتبط ترین مطالب منطبق بر علایق شما را در وبسایت پیش روی‌تان بیاوریم و هم برای این که بتوانیم مرتبط ترین تبلیغات شرکت‌های دیگر که ممکن است مورد توجه شما قرار بگیرند را در سایت به شما نشان دهیم.
هنگامی که برای چنین کاری از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم، پیشاپیش خبر می دهیم که کوکی‌ها نیاز به اجازه شما برای شروع به کار دارند و شما می‌توانید به آن‌ها اجازه کار ندهید. هم چنین در هر زمان می‌توانید کوکی‌های موجود در کامپیوتر خود را حذف کنید.
برای جزییات بیش تر درباره کوکی‌هایی که ما در سایت استفاده می‌کنیم و کارکرد آن ها، هم چنین آیین‌نامه حریم خصوصی اشخاص ثالثی که در سایت ما کوکی دارند، لطفا به آیین‌نامه کوکی‌های ما مراجعه کنید.
لطفا به یاد داشته باشید که گرچه شما می‌توانید اجازه فعالیت به برخی از کوکی‌ها را ندهید، اما به جز مواردی که در آیین‌نامه کوکی‌ها مشخص شده‌اند، کارکرد کامل این کوکی‌ها در نحوه عملکرد سایت به شدت تاثیر دارند؛ به ویژه با توجه به این که ما واقعا قصد داریم بهترین تجربه و مرتبط ترین مطالب و تبلیغات را هنگام بازدید از وبسایت برایتان فراهم آوریم.
۳. چرا و چه گونه ما از اطلاعات شما استفاده می کنیم یا آن‌ها را با سایرین به اشتراک می‌گذاریم
- به اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی شما
بسته به این که چرا و چه گونه اطلاعاتی را با ما در میان می‌گذارید، ممکن است از آن ها به طرق زیر استفاده کنیم:
- ما ممکن است اطلاعات شما را با هر عضوی از شرکت خود و یا شرکت‌های تابعه که شامل شرکت مادر هم می‌شود، مطابق با بند ۱۱۵۹ «قانون شرکت‌های انگلستان» مصوب سال ۲۰۰۶ به اشتراک بگذاریم.
- ممکن است این اطلاعات را با برخی از شرکت‌های ثالث که خدمات مختلفی برای وبسایت ما فراهم می‌کنند نیز به اشتراک بگذاریم(مانند مورد میزبانی از عکس‌های ما که توسط شرکت دیگری انجام می‌شود). برای اطلاعات بیش تر درباره این شرکت‌ها، به بخش «ارایه‌دهندگان خدمات» که در زیر آمده است مراجعه کنید.
- با موتورهای جست‌وجو و تحلیلی که ما را در بهبود وبسایت و مدیریت ترافیک آن یاری می‌رسانند.
ما اطلاعات شما را با شرکت‌هایی که قصد برقراری ارتباط تبلیغی و بازاریابی مستقیم با شما دارند، به اشتراک نخواهیم گذاشت؛ مگر در مواردی که به فعالیتی خاص مربوط شوند و آن شرکت حامی فعالیتی باشد که شما پیشاپیش رضایت خود را برای چنین کاری به ما داده‌اید(مثلا برای یک مسابقه که شرکتی جایزه آن را متقبل شده است). چنین فعالیت‌هایی معمولا شرایط و موارد خاص خود را در ارتباط با حفظ حریم خصوصی افراد دارند که هنگام انجام چنین فعالیت‌هایی، شما را از شرایط آن نیز با خبر خواهیم ساخت.
هم چنین ما ممکن است اطلاعات شما را تحت شرایط زیر با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:
- اگر بخواهیم یک شرکت یا دارایی را بخریم یا بفروشیم که در این صورت، اطلاعات شخصی شما بخشی از دارایی‌های منتقل شده به آن شرکت و بخشی از خرید و فروش خواهند بود.
- اگر شرکت ما به طور کامل توسط شرکتی دیگر خریداری شود، اطلاعات شما به عنوان بخشی از دارایی‌های وبسایت به شرکت خریدار منتقل خواهد شد.
- اگر ما به صورت قانونی ملزم به همکاری با مقامات شویم تا اطلاعات کاربر یا کاربرانی خاص را با مراجع ذی‌ربط به اشتراک گذاریم تا در تحقیقات یک جرم یا جنحه مورد استفاده قرار گیرند.
- به منظور پیاده‌سازی و حفاظت از آیین‌نامه‌های وبسایت، حقوق تجاری، دارایی، امنیت، مطالب و کاربران شرکت خود یا سایرین.
- ارایه‌دهندگان خدمات
شرکت‌های ارایه‌هنده خدمات، شرکت ما را با طیف متنوعی از خدمات اداری، آماری و تکنیکی یاری می‌رسانند. ما کم ترین میزان از اطلاعات شخصی شما که برای کارشان لازم است را با آن ها به اشتراک می‌گذاریم تا بتوانند خدماتی که ما می‌خواهیم را به بهترین نحو ارایه دهند. هم چنین با صراحت به آن ها خاطرنشان می کنیم که از این اطلاعات به بهترین نحو محافظت کنند و از آن ها به هیچ منظور دیگری استفاده نکنند. ما چنین مسایلی را بسیار جدی می‌گیریم و از تمام پیمان‌کاران خود خواسته‌ایم سند مربوطه را امضا کنند و متعهد به پاسداری از اطلاعات کاربران ما شوند؛ پیش از آن که ما را در ارایه بهترین تجربه برای شما یاری رسانند. - پیوند به سایت‌های دیگر
وقتی پیوند از سایت‌های دیگری که زیرمجموعه شرکت مادر ما محسوب نمی‌شوند در سایت کار می‌شود، شرایط و نحوه استفاده از مطالب آن از کنترل ما خارج است و مشمول این آیین‌نامه نمی‌شود. اگر دسترسی شما به پیوند سایت‌های دیگر از سایت ما است، بدانید که آن سایت ممکن است اطلاعات شخصی شما را ذخیره و طبق آیین‌نامه حریم خصوصی خود با آن‌ها رفتار کند. لطفا پیش از به اشتراک گذاری یا استفاده از این وبسایت‌ها، سری به آيین‌نامه های آن ها بزنید.
۴. اطلاعات شما تا چه مدتی با ما خواهند ماند
ما اطلاعات شما را تا زمانی نگه می‌داریم که نیاز است به خدمات درخواستی شما پاسخ دهیم. دلیل جمع‌آوری این اطلاعات از همان ابتدا، ارایه خدمات مناسب به درخواست شما بوده است.
وقتی شما برای دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی و خبرنامه ثبت‌نام می‌کنید، ما ایمیل شما را ذخیره می‌کنیم. حتی وقتی که درخواست کنید از فهرست خبرنامه یا ایمیل‌های بازاریابی خارج شوید، ایمیل شما در فایل ذخیره خواهد ماند تا ما بتوانیم به درخواست شما مبنی بر عدم فرستادن هرگونه یا موارد خاصی از ایمیل‌ها جامه عمل بپوشانیم.
تحت برخی شرایط، شما می‌توانید از ما بخواهید که تمام اطلاعات تان را از سایت خود حذف کنیم. برای اطلاعات بیش تر مراجعه کنید به بخش «حقوق شما» که در زیر آمده است.
در برخی شرایط، ما ممکن است از اطلاعات شما به صورت گم نام، برای کارهای آماری یا تحقیقاتی استفاده کنیم تا قابل ردیابی به شما نباشد. در این گونه موارد، ما برای همیشه می‌توانیم از این اطلاعات استفاده کنیم و دیگر به شما خبر نخواهیم داد.
۵. امنیت
برای شرکت ما، حفظ امنیت کاربران مساله ای بسیار جدی و مهم است. ما در موارد لازم، اطلاعات شما را رمز‌گذاری و تمام اطلاعات جمع‌آوری شده را روی سرورهای امن ذخیره می‌کنیم. این سرورها ممکن است به صورت فیزیکی در ساختمان‌های شرکت ما یا در بانک‌های اطلاعاتی شرکت‌های مورد اعتماد دیگر قرار داشته باشند.
لطفا در نظر داشته باشید که بعضی از پیمان‌کاران ما ممکن است در خارج از مرزهای اتحادیه اروپا مستقر باشند. این پیمان‌کاران خدمات مختلفی، از جمله خدمات پشتیبانی را برای ما یا یکی از شرکت‌های تابعه فراهم می‌آورند. هنگام به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی شما با یکی از پیمان‌کارانی که خارج از اتحادیه اروپا قرار دارند، ما همیشه تدابیر امنیتی خاصی برای پاسداری از اطلاعات شما در نظر می‌گیریم تا مطمئن شویم اطلاعات‌تان امن خواهند ماند. اگر مایل به دریافت اطلاعات بیش تر درباره نحوه و شرایط این انتقال بین‌المللی اطلاعات هستید، لطفا با ایمیل [email protected] تماس بگیرید.
۶. حقوق شما
همان‌طور که پیش تر اشاره شد، شما حقوق مختلفی در ارتباط با نحوه استفاده از اطلاعات خود دارید. این حقوق و نحوه اعمال آن ها عبارتند از:
- حق شما در دسترسی به اطلاعات
شما در هر زمانی حق درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود را که توسط ما جمع‌آوری شده‌اند، دارید. لطفا به خاطر داشته باشید که این حق، شما را قادر می‌سازد که نسخه‌ای از اطلاعات خود را برای مرور و بررسی صحت آن ها و هم چنین اطمینان از استفاده از آن ها مطابق با این آیین نامه درخواست کنید. اما قانون به شما اجازه نخواهد داد به اطلاعات شخصی اشخاص دیگر دسترسی پیدا کنید یا از ما اطلاعات دیگری را بخواهید که بی‌ربط به اطلاعات شخصی شما هستند.
در هر زمانی شما می‌توانید از حق خود استفاده و از طریق راه‌های ارتباطی درج شده در انتهای این سند، با ما مکاتبه و درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود را مطرح کنید. نیاز به پر کردن هیچ فرم خاصی برای این درخواست نیست.
- حق شما در تصحیح و پاک کردن اطلاعات خود
شما در هر زمانی می‌توانید از ما درخواست کنید آن دسته از اطلاعات موجود درباره شما را که به نظرتان غلط یا غیردقیق هستند، تصحیح کنیم. شما هم چنین می‌توانید از ما بخواهید تمام اطلاعات جمع‌آوری شده از شما را پاک کنیم و دیگر اطلاعاتی از شما ذخیره نکنیم. نام دیگر این حق، «حق فراموش شدن» است.
لطفا به خاطر داشته باشید که شاید از شما بخواهیم صحت هرگونه اطلاعات جدید ارایه شده را تایید کنید و یا خود نیز اقداماتی در جهت تایید آن ها انجام دهیم. دیگر این که ما همیشه ملزم به پاک کردن اطلاعات شخصی شما هنگام درخواست‌تان نیستیم. اگر به هر دلیلی ما بپنداریم نگه داشتن این اطلاعات و جمع‌آوری آن ها دلیل حقوقی موجهی دارد، آن دلیل را هنگام پاسخ به درخواست با شما در میان خواهیم گذاشت.
در هر زمانی شما می‌توانید از این حق استفاده و از طریق راه‌های ارتباطی درج شده در انتهای این سند با ما مکاتبه و به همراه ارایه دلیل، درخواست کنید اطلاعات شخصی شما را تصحیح یا پاک کنیم. اگر درخواست شما مبنی بر جایگزینی اطلاعاتی جدید با اطلاعات غیرصحیح قدیمی است، باید اطلاعات جدید را در درخواست خود به صراحت ذکر کنید. نیاز به پر کردن هیچ فرم خاصی برای این درخواست نیست.
- حق شما در محدود کردن استفاده از اطلاعات
هنگامی که ما به دلیلی موجه اطلاعات شخصی شما را جمع می‌کنیم (مراجعه کنید به بخش «چرا و چه گونه ما از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم»)، شما این حق را دارید که از ما بخواهید استفاده از این اطلاعات را متوقف کنیم اگر فکر می‌کنید کار ما به هر نحوی به حقوق بنیادین یا آزادی‌های شما خدشه وارد می‌کند یا احساس می‌کنید دلایلی که به شما ارایه داده ایم، موجه نیستند.
دلایل موجه ما برای جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شما به قرار زیر هستند:
- برای داشتن بهترین عملکرد وبسایت.
- برای شناسایی مطالب و خدماتی که محبوب‌تر هستند.
- برای ارایه تبلیغات مرتبط با علایق شما هنگام بازدید از وبسایت.
شما هم چنین می‌توانید از ما درخواست کنید استفاده از اطلاعات شما را متوقف کنیم:
الف- اگر فکر می‌کنید اطلاعات جمع‌آوری شده از صحت لازم برخوردار نیستند و از ما می‌خواهید صحت آن‌ها را تایید کنیم.
ب- اگر مشخص شود استفاده ما از اطلاعات شما غیرقانونی بوده است ولی شما نمی‌خواهید اطلاعات‌تان حذف شود.
ج-وقتی ما دیگر نیازی به اطلاعات شما نداریم و قصد پاک کردن آن ها را داریم ولی شما به دلایل قانونی یا حقوقی مایل به حفظ و استفاده از آن ها در آینده هستید.
لطفا به خاطر داشته باشید اگر به هر دلیلی ما بپنداریم استفاده از این اطلاعات دلیل حقوقی موجهی دارد، به کار خود ادامه خواهیم داد. آن دلیل را بعد از انجام تحقیقات لازم یا هنگام پاسخ به درخواست با شما در میان خواهیم گذاشت.
در هر زمانی شما می‌توانید از این حق استفاده و از طریق راه‌های ارتباطی درج شده در انتهای این سند، با ما مکاتبه و درخواست کنید استفاده از اطلاعات شخصی شما را متوقف کنیم و ذکر کنید کدام یک از دلایل ارایه شده در بالا به نظرتان شامل مورد شما است. نیاز به پر کردن هیچ فرم خاصی برای این درخواست نیست.
- حق شما در انتقال اطلاعات
هنگامی که بخواهید اطلاعات شخصی خود را که ما نگه می‌داریم، به شرکتی دیگر منتقل کنید، کافی است از ما بخواهید این اطلاعات را در فرمتی به زبان کامپیوتر برای شما ارسال کنیم.
به خاطر ماهیت کار و خدماتی که ارایه می‌کنیم، ما پیش‌بینی نمی‌کنیم که چنین درخواستی مد نظر شمار زیادی از کاربران ما باشد. به هر حال اما در صورت درخواست یک کاربر برای انتقال اطلاعات خود به سایتی دیگر، ما تمام تلاش خود را برای تسهیل این انتقال اطلاعات انجام خواهیم داد. - حق شما در متوقف کردن ارتباطات مجازی از جانب ما
هنگامی که شما ایمیل‌های بازاریابی یا خبرنامه و یا هرگونه ایمیل دیگری از این دست از ما دریافت می‌کنید، می‌توانید در هر زمانی از فهرست آن ایمیل خارج شوید. برای چنین کاری کافی است روی عبارت «unsubscribe» (لغو اشتراک) کلیک کنید. هم چنین می‌توانید به [email protected] ایمیل بزنید و بگویید از چه فهرستی می‌خواهید خارج شوید. - حق شما برای اعتراض به تصمیم‌گیری خودکار درباره اطلاعات‌تان
شما این حق را دارید که در هر زمانی از وجود سازوکارهای خودکار برای تصمیم‌گیری درباره اطلاعات خود و ساخت پروفایل مجازی‌تان باخبر شوید و اگر نیاز است، اطلاعات مربوط به توجیهات تکنیکی لازم در آن زمینه، اهمیت آن و حتی پیش‌بینی عواقب چنین تصمیماتی را دریافت کنید. - اعمال این حقوق
وقتی شما با ما مکاتبه کنید و درخواست اعمال هر یک از این حقوق را داشته باشید، ما باید مطمئن شویم شما همان فردی هستید که ادعا دارید. به همین خاطر، ممکن است از شما درخواست ارایه اوراق هویتی کنیم تا ما را از هویت شما مطمئن سازند.
بسیار مفید خواهد بود اگر شما دقیقا ذکر کنید کدام حق مد نظرتان است و چرا می‌خواهید از آن استفاده کنید. هر چه دقیق‌تر و روشن‌تر درخواست خود را مطرح کنید، ما هم می‌توانیم سریع‌تر و کارآمدتر بدان پاسخ دهیم. اگر اطلاعات ارایه شده در درخواست شما کامل نباشند، ممکن است ما پاسخ به این درخواست را تا ارایه اطلاعات تکمیلی از سوی شما به تعویق بیاندازیم. اگر چنین موردی بود، شما را با خبر خواهیم ساخت.
۷. راه‌های ارتباط با ما
اگر هر گونه سوال یا موردی درباره این آيین نامه دارید، اگر می‌خواهید هر یک از حقوق خویش را اجرا کنید یا اگر احساس می‌کنید این آیین‌نامه رعایت نشده است، لطفا با ما از طریق گزینه‌های زیر مکاتبه کنید:
آدرس پستی:
Off-Centre Productions Ltd.
83 Cambridge Street
London
SW1V 4PS
آدرس ایمیل: